よくある質問
よくある質問トップ5
Q無料リフィルのダウンロード場所が分かりません。
現在、無料リフィルは「無料スターターキット」からご利用いただけます。
無料スターターキットでは、複数のリフィルをまとめてお試しいただけます。まずは無料スターターキットのページからメールアドレスをご登録ください。
無料スターターキットでは、複数のリフィルをまとめてお試しいただけます。まずは無料スターターキットのページからメールアドレスをご登録ください。
QMac版Excelでも使えますか？
日付自動入力リフィルなど、マクロを使用するExcelファイルはWindows版Excelを前提に作成しています。
Mac版Excelは、Windows版Excelと仕様が異なり、マクロが正常に動作しないため、日付自動入力リフィルはWindows専用となっております。
Mac版Excelは、Windows版Excelと仕様が異なり、マクロが正常に動作しないため、日付自動入力リフィルはWindows専用となっております。
Q購入後、ダウンロードメールが届きません。どうすればよいですか？
ご購入後、ご入力いただいたメールアドレス宛に、ダウンロード案内メールをお送りしています。
メールが届かない場合は、まず以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに入っていないか
・入力したメールアドレスに間違いがないか
・受信ボックスの容量がいっぱいになっていないか
・Gmailなどで自動的にブロック・振り分けされていないか
それでも見つからない場合は、注文番号・ご購入時のお名前・ご購入商品名を添えてお問い合わせください。
メールが届かない場合は、まず以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに入っていないか
・入力したメールアドレスに間違いがないか
・受信ボックスの容量がいっぱいになっていないか
・Gmailなどで自動的にブロック・振り分けされていないか
それでも見つからない場合は、注文番号・ご購入時のお名前・ご購入商品名を添えてお問い合わせください。
Q日付自動入力リフィルは、毎年購入が必要ですか？
日付自動入力リフィルは、対象年の日付・曜日・祝日・六曜などを自動生成する仕様です。
翌年以降の日付を自動生成したい場合は、対象年のリフィルを改めてご購入いただく必要があります。ただし、自動生成後のリフィルに手入力で日付を修正することは可能です。
翌年以降の日付を自動生成したい場合は、対象年のリフィルを改めてご購入いただく必要があります。ただし、自動生成後のリフィルに手入力で日付を修正することは可能です。
QExcelでマクロが実行できません。どうすればよいですか？
まず、ファイルを開いたときに表示される「コンテンツの有効化」または「マクロを有効にする」を選択してください。
また、インターネットからダウンロードしたExcelファイルは、Windows側でブロックされている場合があります。その場合は、ファイルを右クリックして「プロパティ」を開き、セキュリティ項目の「許可する」にチェックを入れてから開いてください。
それでも動作しない場合は、Excelのバージョンやパソコン環境によって原因が異なるため、表示されたエラーメッセージを確認してください。
下記ページに修正方法を掲載しております。
エクセルファイルの起動時「マクロの実行がブロックされました」と表示されて、マクロが実行できない場合の対処方法
また、インターネットからダウンロードしたExcelファイルは、Windows側でブロックされている場合があります。その場合は、ファイルを右クリックして「プロパティ」を開き、セキュリティ項目の「許可する」にチェックを入れてから開いてください。
それでも動作しない場合は、Excelのバージョンやパソコン環境によって原因が異なるため、表示されたエラーメッセージを確認してください。
下記ページに修正方法を掲載しております。
エクセルファイルの起動時「マクロの実行がブロックされました」と表示されて、マクロが実行できない場合の対処方法
リフィル購入・ダウンロードについて
Q購入後、ダウンロードメールが届きません。どうすればよいですか？
ご購入後、ご入力いただいたメールアドレス宛に、ダウンロード案内メールをお送りしています。
メールが届かない場合は、まず以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに入っていないか
・入力したメールアドレスに間違いがないか
・受信ボックスの容量がいっぱいになっていないか
・Gmailなどで自動的にブロック・振り分けされていないか
それでも見つからない場合は、注文番号・ご購入時のお名前・ご購入商品名を添えてお問い合わせください。
メールが届かない場合は、まず以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに入っていないか
・入力したメールアドレスに間違いがないか
・受信ボックスの容量がいっぱいになっていないか
・Gmailなどで自動的にブロック・振り分けされていないか
それでも見つからない場合は、注文番号・ご購入時のお名前・ご購入商品名を添えてお問い合わせください。
QPayPalで決済しましたが、ダウンロードURLが届きません。
PayPal決済の場合、決済完了後にダウンロード案内メールが送信されます。
届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、PayPalに登録しているメールアドレスと、サイトで入力したメールアドレスが異なる場合もあります。
確認できない場合は、注文番号またはPayPal決済時のお名前を添えてお問い合わせください。
届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、PayPalに登録しているメールアドレスと、サイトで入力したメールアドレスが異なる場合もあります。
確認できない場合は、注文番号またはPayPal決済時のお名前を添えてお問い合わせください。
Q銀行振込をしましたが、ダウンロードメールはいつ届きますか？
銀行振込の場合は、入金確認後にダウンロード案内メールをお送りしています。
入金確認のタイミングによっては、すぐに送信できない場合があります。数日経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、注文番号・振込名義・ご購入商品名を添えてお問い合わせください。
入金確認のタイミングによっては、すぐに送信できない場合があります。数日経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、注文番号・振込名義・ご購入商品名を添えてお問い合わせください。
Q購入する商品を間違えた場合、変更できますか？
状況によって対応が異なります。
商品を間違えて購入された場合は、注文番号・ご購入商品名・本来購入したかった商品名を添えて、できるだけ早めにお問い合わせください。確認のうえ、対応可能かご案内いたします。
商品を間違えて購入された場合は、注文番号・ご購入商品名・本来購入したかった商品名を添えて、できるだけ早めにお問い合わせください。確認のうえ、対応可能かご案内いたします。
Q同じ商品を重複して購入してしまいました。
重複購入が確認できた場合は、状況に応じて返金対応できる場合があります。注文番号・ご購入日時・ご購入時のお名前を添えてお問い合わせください。
Q返金してもらえますか？
商品の性質上、原則としてダウンロード後の返金はお受けできません。
ただし、対応環境の問題などにより、どうしてもご利用いただけない場合は、状況を確認のうえ個別に判断いたします。まずは、エラーメッセージやご利用環境を添えてお問い合わせください。
ただし、対応環境の問題などにより、どうしてもご利用いただけない場合は、状況を確認のうえ個別に判断いたします。まずは、エラーメッセージやご利用環境を添えてお問い合わせください。
無料リフィルについて
Q無料リフィルのダウンロード場所が分かりません。
現在、無料リフィルは「無料スターターキット」からご利用いただけます。
無料スターターキットでは、複数のリフィルをまとめてお試しいただけます。まずは無料スターターキットのページからメールアドレスをご登録ください。
無料スターターキットでは、複数のリフィルをまとめてお試しいただけます。まずは無料スターターキットのページからメールアドレスをご登録ください。
Q無料版のリフィルは編集できますか？
無料版のリフィルは、お試し用としてご提供しているため、編集できない仕様になっております。
日付自動入力リフィルについて
Q日付自動入力リフィルはExcelに直接予定を書き込めますか？
はい。日付自動入力リフィルは、リフィルを作成した後、通常のExcelシートとして予定やメモを入力し、保存・印刷することができます。
紙に印刷して手書きするだけでなく、パソコン上で予定を書き込んでから印刷する使い方も可能です。
紙に印刷して手書きするだけでなく、パソコン上で予定を書き込んでから印刷する使い方も可能です。
Q日付自動入力リフィルは、毎年購入が必要ですか？
日付自動入力リフィルは、対象年の日付・曜日・祝日・六曜などを自動生成する仕様です。
翌年以降の日付を自動生成したい場合は、対象年のリフィルを改めてご購入いただく必要があります。ただし、自動生成後のリフィルに手入力で日付を修正することは可能です。
翌年以降の日付を自動生成したい場合は、対象年のリフィルを改めてご購入いただく必要があります。ただし、自動生成後のリフィルに手入力で日付を修正することは可能です。
Q4月始まりのリフィルはありますか？
現在販売している日付自動入力リフィルは1月始まりです。
Q土曜始まり・木曜始まりなど、週の始まりを変更できますか？
日付自動入力リフィルは、あらかじめ決められた位置に日付や曜日を入力する仕組みのため、土曜始まり・木曜始まりなどに変更することはできません。
月曜始まり・日曜始まりに対応している商品については、商品ページの記載をご確認ください。
月曜始まり・日曜始まりに対応している商品については、商品ページの記載をご確認ください。
Q日付自動入力リフィルは、月曜始まりと日曜始まりを選べますか？
日付自動入力リフィルのマンスリー、ウィークリータイプは、月曜始まり・日曜始まりを選択することができます。
Q日付自動入力リフィルは、六曜を表示できますか？
日付自動入力リフィルでは、詳細リフィル作成を行うことで六曜を表示できます。
Q日付自動入力リフィルは、祝日は自動で入りますか？
日付自動入力リフィルでは、詳細リフィル作成を行うことで祝日を表示できます。
Q日付自動入力リフィルで、祝日は入れて、六曜だけ外すことはできますか？
日付自動入力リフィルでは、詳細リフィル作成をすることで、祝日と六曜がセットで表示される仕様となっております。
そのため、祝日だけ表示して六曜だけ非表示にする、といった個別変更はできません。ただし、自動生成後に手作業で削除・修正することは可能です。
そのため、祝日だけ表示して六曜だけ非表示にする、といった個別変更はできません。ただし、自動生成後に手作業で削除・修正することは可能です。
Q日付自動入力リフィルのカレンダーを削除できますか？
リフィルを自動生成した後であれば、カレンダー部分を手動で削除することが可能です。
Excel・マクロについて
QMac版Excelでも使えますか？
日付自動入力リフィルなど、マクロを使用するExcelファイルはWindows版Excelを前提に作成しています。
Mac版Excelは、Windows版Excelと仕様が異なり、マクロが正常に動作しないため、日付自動入力リフィルはWindows専用となっております。
Mac版Excelは、Windows版Excelと仕様が異なり、マクロが正常に動作しないため、日付自動入力リフィルはWindows専用となっております。
QExcelでマクロが実行できません。どうすればよいですか？
まず、ファイルを開いたときに表示される「コンテンツの有効化」または「マクロを有効にする」を選択してください。
また、インターネットからダウンロードしたExcelファイルは、Windows側でブロックされている場合があります。その場合は、ファイルを右クリックして「プロパティ」を開き、セキュリティ項目の「許可する」にチェックを入れてから開いてください。
それでも動作しない場合は、Excelのバージョンやパソコン環境によって原因が異なるため、表示されたエラーメッセージを確認してください。
下記ページに修正方法を掲載しております。
エクセルファイルの起動時「マクロの実行がブロックされました」と表示されて、マクロが実行できない場合の対処方法
また、インターネットからダウンロードしたExcelファイルは、Windows側でブロックされている場合があります。その場合は、ファイルを右クリックして「プロパティ」を開き、セキュリティ項目の「許可する」にチェックを入れてから開いてください。
それでも動作しない場合は、Excelのバージョンやパソコン環境によって原因が異なるため、表示されたエラーメッセージを確認してください。
下記ページに修正方法を掲載しております。
エクセルファイルの起動時「マクロの実行がブロックされました」と表示されて、マクロが実行できない場合の対処方法
Q「実行時エラー13：型が一致しません」と表示されます。
Windowsの日時表示設定が原因でエラーが出る場合があります。
画面右下の日時表示が通常と異なる形式になっていると、Excelのマクロが日付を正しく認識できないことがあります。Windowsの「日付と時刻」の表示形式を標準的な形式に戻してから、再度マクロを実行してください。
画面右下の日時表示が通常と異なる形式になっていると、Excelのマクロが日付を正しく認識できないことがあります。Windowsの「日付と時刻」の表示形式を標準的な形式に戻してから、再度マクロを実行してください。
QExcelファイルを保存したら、マクロが動かなくなりました。
マクロを使うExcelファイルは、拡張子が「.xlsm」の形式で保存する必要があります。
「.xlsx」で保存してしまうと、マクロが無効になり、リフィル作成ボタンなどが動かなくなる場合があります。
保存する際は、必ず「Excelマクロ有効ブック（.xlsm）」として保存してください。
「.xlsx」で保存してしまうと、マクロが無効になり、リフィル作成ボタンなどが動かなくなる場合があります。
保存する際は、必ず「Excelマクロ有効ブック（.xlsm）」として保存してください。
印刷について
Qダウンロードしたファイルは、自分で印刷して使う商品ですか？
はい。手帳リフィル工房の商品は、PDFまたはExcelファイルをダウンロードして、ご自身のプリンターで印刷して使う形式です。
印刷に失敗した場合でも、ファイルを保存しておけば何度でも印刷し直すことができます。
印刷に失敗した場合でも、ファイルを保存しておけば何度でも印刷し直すことができます。
Q日付自動入力リフィルを印刷するとリフィルが途中で切れて、2ページに分かれてしまいます。
印刷時にリフィルが2ページ以上に分かれてしまう場合は、余白や拡大縮小の設定が原因になっていることが多いです。
Excelの「ページレイアウト」から余白を調整し、1ページに収まるように設定してください。また、プリンター側の設定で拡大・縮小が入っていないかもご確認ください。
下記ページに修正方法を掲載しております。
手帳リフィルが途中で切れてしまって、2ページで印刷されてしまう場合の対処法
Excelの「ページレイアウト」から余白を調整し、1ページに収まるように設定してください。また、プリンター側の設定で拡大・縮小が入っていないかもご確認ください。
下記ページに修正方法を掲載しております。
手帳リフィルが途中で切れてしまって、2ページで印刷されてしまう場合の対処法
Q日付自動入力リフィルを、片面印刷で常に左ページ用として印刷できますか？
可能です。
左ページ用・右ページ用の余白設定が異なるリフィルの場合、右ページ用のひな型シートの余白を、左ページ用の余白と同じに調整してください。そのうえで、プリンター側で片面印刷を選択すると、左ページ用として印刷しやすくなります。
左ページ用・右ページ用の余白設定が異なるリフィルの場合、右ページ用のひな型シートの余白を、左ページ用の余白と同じに調整してください。そのうえで、プリンター側で片面印刷を選択すると、左ページ用として印刷しやすくなります。
Q両面印刷がうまくできません。
両面印刷は、プリンターの機種や設定によって結果が変わる場合があります。
特に、短辺とじ・長辺とじの設定が合っていないと、裏面が上下逆に印刷されることがあります。まずは数ページだけテスト印刷し、正しい向きで印刷できる設定を確認してから本番印刷することをおすすめします。
特に、短辺とじ・長辺とじの設定が合っていないと、裏面が上下逆に印刷されることがあります。まずは数ページだけテスト印刷し、正しい向きで印刷できる設定を確認してから本番印刷することをおすすめします。
Qどのプリンターや用紙がおすすめですか？
リフィルをきれいに印刷するには、細かい線や文字がはっきり印刷できるプリンターがおすすめです。
また、両面印刷する場合は、薄すぎる紙だと裏写りしやすくなります。A5ルーズリーフやシステム手帳用の無地リフィルなどを使い、実際にテスト印刷して使いやすい紙を選んでください。
また、両面印刷する場合は、薄すぎる紙だと裏写りしやすくなります。A5ルーズリーフやシステム手帳用の無地リフィルなどを使い、実際にテスト印刷して使いやすい紙を選んでください。
Qうまく印刷できない場合、何を確認すればよいですか？
まずは以下をご確認ください。
・用紙サイズが合っているか
・印刷の向きが合っているか
・拡大縮小設定が入っていないか
・余白が大きすぎないか
・プリンター側の設定が正しいか
・短辺とじ／長辺とじの設定が合っているか
いきなり大量に印刷せず、最初は1～2ページだけテスト印刷することをおすすめします。
・用紙サイズが合っているか
・印刷の向きが合っているか
・拡大縮小設定が入っていないか
・余白が大きすぎないか
・プリンター側の設定が正しいか
・短辺とじ／長辺とじの設定が合っているか
いきなり大量に印刷せず、最初は1～2ページだけテスト印刷することをおすすめします。
サイズ・用紙について
QA5リフィルをB5サイズに拡大印刷できますか？
はい。A5サイズのリフィルは、印刷時に拡大設定をすることでB5サイズに印刷できます。
A5からB5へ拡大する場合、目安として約122％の拡大になります。ただし、リフィルはA5サイズに合わせてデザインしているため、余白や文字の見え方が変わる場合があります。事前にサンプルや一部ページでテスト印刷してください。
A5からB5へ拡大する場合、目安として約122％の拡大になります。ただし、リフィルはA5サイズに合わせてデザインしているため、余白や文字の見え方が変わる場合があります。事前にサンプルや一部ページでテスト印刷してください。
QA5リフィルをB6など小さいサイズに縮小印刷できますか？
印刷設定で縮小することは可能です。
ただし、縮小すると文字や罫線が小さくなり、書き込みにくくなる場合があります。実際に使えるかどうかは、無料サンプルや一部ページを印刷してご確認ください。
ただし、縮小すると文字や罫線が小さくなり、書き込みにくくなる場合があります。実際に使えるかどうかは、無料サンプルや一部ページを印刷してご確認ください。
Q6穴システム手帳だけでなく、20穴ルーズリーフにも印刷できますか？
A5サイズであれば、6穴システム手帳用の用紙だけでなく、20穴のA5ルーズリーフにも印刷できます。
お使いのバインダーやパンチ穴の位置に合わせて、余白や印刷位置をご確認ください。
お使いのバインダーやパンチ穴の位置に合わせて、余白や印刷位置をご確認ください。
カスタマイズ・編集について
Q時間軸を変更できますか？（例：8時～22時を6時～24時にしたい）
時間軸は、リフィルひな形シートを修正することで変更できます。
ただし、年・月・日付・曜日・祝日・六曜・カレンダーなど、マクロで自動入力される項目の位置は変更できません。時間欄やメモ欄など、日付自動入力に影響しない部分であれば、自由に修正できます。
ただし、年・月・日付・曜日・祝日・六曜・カレンダーなど、マクロで自動入力される項目の位置は変更できません。時間欄やメモ欄など、日付自動入力に影響しない部分であれば、自由に修正できます。
Q日付自動入力リフィルの線の色やフォント、セルの色は変更できますか？
日付自動入力リフィルでは、線の色・太さ・フォント・セルの色などを変更できます。
リフィルひな形を修正してからリフィル作成ボタンを押すと、変更したデザインを反映したリフィルを作成することができます。
リフィルひな形を修正してからリフィル作成ボタンを押すと、変更したデザインを反映したリフィルを作成することができます。
Q日付自動入力リフィルの日付や曜日が入る位置を変更できますか？
日付自動入力リフィルでは、年・月・日付・曜日・祝日・六曜・カレンダーが表示されるセルの位置を変更することはできません。
Q日付自動入力リフィルを日付なしのリフィルとして使うことはできますか？
リフィルひな形シートをコピーして使うことで、日付なしのリフィルとして使えます。その場合は、通常のExcelシートとして文字入力やデザイン変更ができます。
Q日付自動入力リフィルのブック保護パスワードを教えてもらえますか？
日付自動入力リフィルのプログラム部分や保護パスワードは公開しておりません。
Q日付自動入力リフィルを自分用にデザインを大きく変更しても大丈夫ですか？
日付自動入力リフィルは、編集可能な範囲でご自身用にデザイン変更していただけます。
ただし、年・月・日付・曜日・祝日・六曜・カレンダーの日付自動入力に関わるセルの位置を変更することはできません。ただし、リフィル自動生成後に手作業で削除・修正することは可能です。
ただし、年・月・日付・曜日・祝日・六曜・カレンダーの日付自動入力に関わるセルの位置を変更することはできません。ただし、リフィル自動生成後に手作業で削除・修正することは可能です。
制作代行・印刷済み商品について
Qオリジナルリフィルの制作代行はお願いできますか？
現在、個別のオリジナルリフィル制作・セミオーダー制作は休止しております。
Q印刷済みのリフィルを販売していますか？
現在、印刷済みリフィルの販売や印刷代行は行っておりません。
商品はPDFまたはExcelファイルでのダウンロード販売となります。お客様ご自身で印刷してご利用ください。
商品はPDFまたはExcelファイルでのダウンロード販売となります。お客様ご自身で印刷してご利用ください。
利用条件について
Qリフィルを商用利用できますか？
ご購入いただいたリフィルの商用利用・再配布・販売はできません。
個人利用の範囲でご利用ください。
個人利用の範囲でご利用ください。
困ったときの確認事項
Qパソコン操作が苦手でも使えますか？
基本的なダウンロード・Excel操作・印刷設定ができればご利用いただけます。
ただし、日付自動入力リフィルやExcelリフィルは、パソコンやプリンターの環境によって設定が必要になる場合があります。不安な方は、まず無料スターターキットやサンプルリフィルで、ダウンロード・印刷ができるか確認してからご購入ください。
ただし、日付自動入力リフィルやExcelリフィルは、パソコンやプリンターの環境によって設定が必要になる場合があります。不安な方は、まず無料スターターキットやサンプルリフィルで、ダウンロード・印刷ができるか確認してからご購入ください。
Q問題が解決しない場合は、どうすればよいですか？
FAQを確認しても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際は、できるだけ以下の情報を添えていただくと確認がスムーズです。
・注文番号
・ご購入商品名
・使用しているパソコン（Windows / Mac）
・Excelのバージョン
・表示されたエラーメッセージ
・どの操作で問題が起きたか
・可能であれば画面や印刷結果の写真
状況を確認し、できる範囲でご案内いたします。
その際は、できるだけ以下の情報を添えていただくと確認がスムーズです。
・注文番号
・ご購入商品名
・使用しているパソコン（Windows / Mac）
・Excelのバージョン
・表示されたエラーメッセージ
・どの操作で問題が起きたか
・可能であれば画面や印刷結果の写真
状況を確認し、できる範囲でご案内いたします。
